Dashboard Cockpit
Cockpit de pilotage intelligent en temps réel
Suivez chaque centime de bénéfice net, surveillez la performance de vos closeurs et de vos livreurs, et pilotez l'ensemble de vos opérations COD avec une précision chirurgicale.
Mesurez la performance et la productivité de vos closeurs
Qui confirme le plus de commandes ? Qui a le meilleur taux de conversion sur les rappels ? Avec notre module de statistiques dédié au call center, vous identifiez instantanément vos meilleurs éléments et ceux qui ont besoin de formation. Suivez le nombre d'appels passés, le temps de communication et le chiffre d'affaires généré par chaque agent.
Anticipez les dérives grâce aux alertes stratégiques personnalisables
Configurez votre cockpit pour qu'il vous alerte dès qu'un indicateur clé de performance dévie de la trajectoire prévue. Taux de livraison en baisse dans une ville spécifique, rupture de stock imminente sur votre produit star, ou inactivité anormale de votre call center : vous êtes notifié immédiatement pour corriger le tir avant qu'il ne soit trop tard.
Essai gratuit
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