Alertes en direct
Notifications logistiques en temps réel
Nouvelles Commandes notifiées instantanément
Dès qu'un client valide son formulaire Shopify, Eceams envoie une alerte immédiate à vos closeurs. Vos équipes peuvent appeler le prospect en moins de 15 minutes, au moment exact où son intérêt est au plus haut.
Suivi de Livraison en direct (Finies les excuses)
Soyez notifié dès qu'un livreur encaisse le cash ou déclare un échec de livraison. S'il y a un rejet, l'application mobile Eceams Teams l'oblige à renseigner le motif exact. Vos closeurs sont alertés instantanément et peuvent rappeler le client pour sauver la vente.
Alertes de Rupture de Stock par pays
Définissez des seuils d'alerte personnalisés par pays. Eceams vous envoie une notification push instantanée dès que votre stock d'un produit descend trop bas au Gabon, au Bénin ou en Algérie. Plus aucune rupture de stock surprise qui vous force à couper vos campagnes publicitaires.
Rappels automatiques de vos clients
Lorsqu'un client demande à être rappelé plus tard ou si son numéro est injoignable, Eceams planifie un rappel. Le jour J, la commande réapparaît en alerte dans la liste prioritaire de vos closeurs. Zéro oubli, 100% de réactivité.
Personnalisez vos préférences d'alerte
Ne vous laissez pas déborder par des notifications superflues. Activez uniquement les alertes critiques (nouvelles commandes, stock bas, rejets livreurs) et désactivez le reste en un clic depuis vos paramètres. Eceams s'adapte à votre méthode de travail.
